Buche jetzt dein individuelles Urlaubserlebnis auf zwei Rädern!

Spielregeln:

Betreuung vor, während und nach der Leihe:
Kurz vor Leihbeginn nehme ich noch einmal Kontakt zu dir auf und bespreche mit dir die wichtigsten Details. Ich bin auch während der gesamten Leihe dein Ansprechpartner, wenn es Probleme gibt oder du irgendwelche Fragen hast. Solltest du eine Panne haben, stehe ich dir ebenfalls mit Rat, Rad und Tat zur Seite. Solltest du Zubehör (Helme, Körbe, Kindersitz) benötigen, gibt das bitte im Textfeld bei deiner Anfrage an. 

Abholung der Räder in Freinsheim
Bei Tagesausflügen erfolgt die Abholung der Räder durch den Mieter von Freitag bis Sonntag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 11:00 Uhr. Gerne ist hier auch eine individuelle Absprache möglich.
Von Montag bis Donnerstag ist eine individuelle Absprache der Abholung/ Auslieferung erforderlich. Wünschenswert wäre eine Abholung bis 9:00 Uhr.
Die Rückgabe erfolgt am gleichen Tag nach individueller Absprache bzw. am Folgetag bis 9:00 Uhr. 
Gerne holen ich Sie an ihrer Unterkunft ab und fahre Sie nach Leihende wieder an ihre Unterkunft. Es fallen zusätzliche Kosten an. 

Lieferung der Räder an deine Unterkunft
Eine Lieferung der Räder an ihre Unterkunft erfolgt ab einer Leihe von mindestens zwei Tagen und bedarf der individuellen Absprache. Es fallen außerhalb Freinsheims zusätzliche Kosten an, die sich nach Fahrtstrecke und Aufwand berechnen. Bei einer Leihe von einem Tag empfehle ich die Abholung in Freinsheim, bzw. die individuelle Abholung an der und Rückfahrt an die Unterkunft.  

Verbindlichkeit der Reservierung
Nach Ausfüllen des Kontaktformulars wird die Verfügbarkeit der Räder geprüft. Sollten für deinen gewünschten Zeitraum genug Räder zur Verfügung stehen, erhältst du ein Angebot mit allen Kosten, die für die Leihe auf dich zukommen.  Dieses Angebot musst du dann innerhalb der gesetzten Frist noch bestätigen und schon sind deine Räder verbindlich reserviert.

Stornierung nach Reservierung
Ich möchte, dass sich die Gäste in der Urlaubsregion Freinsheim wohl fühlen. Es passiert sicher auch dir einmal, dass sich die Reiseplanungen ändern oder es zu unvorhergesehenen Zwischenfällen kommt. 
In jedem Fall bitte dich ich, nach verbindlicher Reservierung (diese erfolgt erst nach deiner Bestätigung des unverbindlichen Angebotes) unbedingt mit mir Kontakt aufzunehmen.  Es findet sich für jede Herausforderung eine Lösung.
Sollte das Wetter es einmal nicht zulassen, die Leihe vollständig durchzuführen, komme ich in der Regel proaktiv mit einer individuellen Lösung auf dich zu.